Procon-SP pede explicações a Americanas se falha contábil traz comprometimentos ao consumidor
16/01/2023 08:44 em Economia

Em nota, o órgão de defesa do consumidor explicou que a companhia deve informar até que ponto ficam comprometidas as compras efetuadas e detalhar quantas pessoas podem ser afetadas.

Também deve esclarecer se as reclamações dos últimos TRÊS MESES na plataforma do Procon-SP são relacionadas aos problemas financeiros noticiados.

E se afirmativo, quais os planos de ação da empresa para solução aos consumidores.

A companhia deve responder até esta terça-feira, dia 17.

De acordo com o Procon, no ano passado, o grupo teve cerca de NOVE MIL 500 queixas registradas. 

Em fevereiro de 2022, um ataque hacker deixou os sites do grupo fora do ar por quatro dias seguidos.

Os prejuízos atingiram UM BILHÃO DE REAIS.

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